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商城錯誤:商城連線逾時

英雄聯盟許多功能運作都要靠著 Internet Explorer 瀏覽器來進行,包括商城或是登入頁面,即使您預設使用其它瀏覽器還是只會受到 Internet Explorer 瀏覽器中的設定所影響。

商城錯誤症狀

  • 看到錯誤訊息「商店連線逾時」。除此之外,遊戲大廳運作一切正常,遊戲不會停止運作,也不會崩潰。
  • 看到錯誤訊息「您的請求有誤,請重啟 PVP.Net 用戶端」。

解決方式

最常見的解決方法:在 Internet Explorer 中將隱私權選項設定為中等,以便商城頁面儲存 cookie

您可以在下面提供的連結找到完整的步驟:http://service.garena.tw/customer/faq/answer.php?id=563

將 Internet Explorer 設定恢復成預設值

您可以在下面提供的連結找到完整的步驟:http://service.garena.tw/customer/faq/answer.php?id=191

更改預設 DNS 伺服器

您可以在下面提供的連結找到完整的步驟:http://service.garena.tw/customer/faq/answer.php?id=215

同步您 Windows 時鐘的時間

您可以在下面提供的連結找到完整的步驟:http://service.garena.tw/customer/faq/answer.php?id=562

更新您的 Internet Explorer

請到 http://windows.microsoft.com/zh-TW/internet-explorer/download-ie 下載最新版本的 IE,並確保您安裝了所有 IE 的更新檔。

更新您的Windows安裝

請到 Windows update 進行 Windows 更新。請注意:您可能必須重新啟動您的電腦數次,重啟電腦後,請再到 Windows 更新的網頁確認有沒有新的更新檔。

檢查電腦上是否有過濾網站的軟體

有一些程式會阻止英雄聯盟商城執行。如果您安裝了任何會過濾網站的軟體,請確認它們沒有過濾英雄聯盟商城的網址。此外,許多管制網路像大學宿網,公司網路或政府設施會過濾網址。您可能需要聯絡網路管理員或技術部門詢問相關問題。

如果以上說明沒有解決您瀏覽商城頁面的問題,請聯絡【客服中心】


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