Hinet 連線異常問題

近日接獲部分召喚師反映連線問題,若你的 ISP 電信業者為 Hinet 中華電信,請協助至【線上回報單】>【英雄聯盟】>【我不能玩遊戲】>【遊戲進行到一半斷線了】提供:

【召喚師名稱】
【進行的遊戲模式】
【發生時間】
【連線IP】 (查詢 IP 網頁:http://dir.twseo.org/ip-check.php)
【所在縣市】

另外還需要請召喚師執行以下資訊一併上傳

1. 開啟命令提示字元,輸入 tracert -d 124.108.153.1 ,按下 Enter 執行,執行結束後將結果完整截圖存檔

2. 到遊戲安裝資料夾 (以下為預設路徑) C:\Garena\Games\32775\Game\Logs ,於 Game - R3d LogsNetwork Logs 兩個資料夾中,將修改日期最接近斷線時間的 Log 檔案上傳


我們會將召喚師提供的資訊轉交約德爾工兵團隊確認,謝謝召喚師的耐心協助。

文章標籤: 英雄聯盟
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