退貨系統說明

退貨系統簡介

每個帳號擁有三次的退貨機會(也就是這輩子最多只能使用三次啦!),值得留意的地方就是,你是用什麼貨幣購買的,就會退還該次交易使用的貨幣唷!(用聯盟幣買的就是退聯盟幣,用權力點買的就是退權力點。)不過退換的商品僅限於英雄、造型,符文或符文頁等其他商品恕不退換,而當初以組合產品包購買方式取得的英雄及造型也不在退換的範疇內。

退貨系統在哪邊?

開啟遊戲商城,點選又上方的「帳號」,進入後點選「購買紀錄」,就可以看到購買物品及可退貨的物品囉。(若已購買超過 90 天,則不會出現退貨的選項)


退貨系統還會重置嗎?

目前並沒有相關的消息釋出,但若有任何新的消息,我們一定都會公布在官網,請多多留意唷!


組合產品包不可退換

雖然說退貨系統可退換英雄與造型,但被安排成組合產品包的英雄及造型已有了革命情感,因此就連退貨系統也無法拆散他們,所以凡是以組合產品包購買之商品皆為不可退換。


我為什麼無法使用退貨系統?

有可能是以下幾個原因:

1. 退貨系統可退貨的商品僅限於英雄、造型,因此符文、符文頁、產包、召喚師更名卡、加成道具...等,無法使用退貨系統退回。

2. 若造型未退回,則該英雄無法退回。(例:造型-破壞狂 賈克斯 未退回,則無法退回英雄-賈克斯)

3. 非自行購買的商品,無法使用退貨系統退回。(例:系統補償、活動贈送、好友贈禮)

4. 線上商城、網頁活動購買之商品,皆不適用遊戲商城退貨系統。

5. 要退回的商品已超過購買後的 90 天。

6. 租用商品無法透過退貨系統進行退費。

 

 

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