FAQ
Mstar Day 獎勵沒拿到怎麼辦?

若練習生於每月 15 號當天有登入,但未有領取到指定獎勵,請不用擔心,獎勵將於隔日 16 號 (如遇例假日、國定假日則順延) 陸續派發至兌獎中心,請練習生耐心等候,留意兌獎中心就可以囉!

另外,兌換券或折價券空間已滿(50 張)的練習生將可能無法順利收到獎勵,請在活動開始前 ( 每月 15 號登入前 ) 開啟商城,並點開左方「我的優惠券」,將過期的優惠券全數刪除,以確保能在活動當天正確收到獎勵。若上線後未獲得獎勵且兌換券空間也未滿 50 張,請再嘗試轉場(由更衣間、交誼廳、小屋、遊戲室等之間的移動)或重新上線。