Q: 電競賽事詢問
這些文章或許能夠幫助您
電競館購票常見問題
相關購票事項可參考電競館網站。 Q:每個帳號一天可買幾張票? A: 每個帳號每個場次的比賽可購買 2 張票,假設一天有兩個不同的比賽,則一天最多可購買 4 張票。 Q:當日賽事若遇颱風怎麼辦? A: 賽事活動若遇天災或不可抗拒之因素,Garena 官方會依行政院人事局發布之公告決定是否延賽。 一旦決定延賽,系統會自動清除當天所有購票訂單。 Q:為什麼我無法訂購下個月的門票? A:每場賽事前 7 天中午 12 點起開放線上預購,請確認日期是否正確,例:10/8
LMS例行賽開放Coser申請入場
從 2016年3 月10 日的 LMS 春季聯賽開始,未來於電競館舉辦的 LMS 例行賽將全面開放 Coser 申請免費入場!只要 Coser 備妥相關資料,即可填寫回報單進行申請,電競館工作人員收到申請資料後將會進一步進行審核,不管申請資料通過與否,Coser 皆會收到客服人員於回報單中回覆該次的申請結果,詳細申請辦法與注意事項請見下列規則,有興趣的 Coser 與召喚師們可別錯過盡情展現自己的機會! 申請辦法 1.申請者請於要參加的場次至少 10 日前向客服進行申請。 2.申請
《2018 校際盃》正規賽及中路單挑回報系統說明
英雄聯盟 5v5 正規賽回報流程 步驟1. 雙方隊伍對戰結束後,請勝方隊長登入Garena手機版,進入英雄聯盟分類後,點選最下方的小幫手功能。 步驟2.  確認對戰記錄中雙方選手的名單是否相符,開始時間是否與約戰時間相符,核對無誤後拉至最下方,可查看戰績代碼,請隊長記錄下該串代碼。 步驟3. 請隊長登入約戰系統。 步驟4. 輸入戰績代碼。 步驟5. 若在上傳戰績代碼後,前台賽程表並沒有自動更新,請您與客服小幫手聯繫,並提供比
<高校城邦 海克斯寶石爭奪戰> 檢舉對手選擇錯誤城邦角色
如對手所選的角色包含非指定城邦之英雄,請於進入遊戲後按 F12 進行截圖,截圖內容須包含【所有的召喚師名稱、英雄角色】,不得任意裁切、修改圖片。 (下方示意範例圖的人名有遮蔽,於比賽時正式上傳的圖片檔不得有遮蔽或修改)   完成截圖後,請至客服中心首頁,點選電競賽事分類後填寫線上回報單進行回報,所有賽事爭議需於當周賽程結束前回報,逾時或有圖片資料不全、不實者,恕不受理。
英雄聯盟約戰系統使用說明
約戰流程   所有賽事爭議處理將嚴格透過【約戰留言板】中的對話紀錄進行判定,任何於非約戰留言版的對話紀錄與截圖將不具備實質效益。若使用非約戰留言進行雙方約戰討論等產生之爭議(例如:LINE、FB等通訊軟體),官方一概不受理。請妥善並嚴謹使用約戰留言板與對手進行溝通。 步驟一: 賽程更新或新一輪約戰時間開始後,請選手至【賽程表】確認當周對手隊名,並且在賽程表中靠上方者為該輪藍方。 步驟二: 每輪規定的線上賽程開始後,請隊長至【約戰留言板】與對手溝通確認線
如何上傳賽事結果
英雄聯盟 5v5 正規賽及中路單挑 回報流程 步驟1. 雙方隊伍對戰結束後,請勝方隊長登入Garena手機版,進入英雄聯盟分類後,點選最下方的小幫手功能。 步驟2.  確認對戰記錄中雙方選手的名單是否相符,開始時間是否與約戰時間相符,核對無誤後拉至最下方,可查看戰績代碼,請隊長記錄下該串代碼。遊戲記錄與戰績代碼通常會在遊戲結束後15分鐘內更新。 步驟3. 請隊長登入約戰系統。 步驟4. 輸入戰績代碼。 步驟5. 如戰績代碼延
遲到、避戰與棄權 回報方式
遲到、避戰與棄權 1. 若雙方已於【約戰留言板】約定比賽時間,在【約戰系統】中有對手單方面持續不做任何回應,請務必於【約戰留言板】與對手溝通,並且按下檢舉回報的按鈕。 2. 若雙方確認約戰時間後,某方遲到超過 10 分鐘未進入房間,請務必於【約戰留言板】與對手溝通確認,並按下檢舉回報按鈕。若雙方溝通後選擇進行約戰,則視為雙方同意在某方遲到的情況下繼續比賽,遲到檢舉將視為無效。 3. 請在約定比賽當天提早確認遊戲版本是否更新,若比賽當天因版本更新問題造成遲到,將歸類為「遲
AVA賽事相關詢問
AVA近期舉辦的賽事資訊還請留意官網公告:http://ava.garena.tw/news/賽事。 若您對於賽事內容有任何疑問,請透過線上小幫手或線上回報系統與我們聯繫,謝謝。
我有參加比賽,獎金和獎品要怎麼領
賽事單位會依據比賽結果確認得獎名單,得獎者需填寫【活動領獎單】及【勞務報酬單】後方能領取獎勵,派獎前將由負責單位一一通知得獎隊伍,還請留意是否有接獲電話或Email通知。
校園排行榜填錯了 可以修改嗎?
若需要更改校園排行榜資料,請透過回報單或小幫手提供學生證正反面圖片,且學生證上需蓋有當年度學期註冊章。 若學生證上未蓋有註冊章,請與學校申請在學證明,我們核對帳號資料確認無誤後就會協助變更登錄學校囉!   校園英雄榜登錄及查詢網址:http://event.lol.garena.tw/School_Rank/
已經畢業了 登記的學校可以改嗎?
若需要更改校園英雄榜資料,請透過回報單或小幫手提供學生證正反面圖片,且學生證上需蓋有當年度學期註冊章。 若學生證上未蓋有註冊章,請與學校申請在學證明,我們核對帳號資料確認無誤後就會協助變更登錄學校囉! 如果是新生尚未註冊領取學生證,請等候至新學校報到完畢後提供學生證或在學證明申請,謝謝。 校園英雄榜登錄及查詢網址:http://event.lol.garena.tw/School_Rank/
我有買世界大賽周邊的雷玟公仔,為什麼沒收到永恆榮耀造型呢?
【永恆榮耀 雷玟 Q版公仔】是 RIOT GAMES MERCH 所販售的商品,世界大賽期間內,於此網頁購買永恆榮耀雷玟Q版公仔,勾選合購「永恆榮耀 雷玟 虛擬寶物」,將可以於遊戲中取得「 2016 永恆榮耀雷玟」,台港澳召喚師也可以參與本次活動。 若於購買網頁上操作時,跳出「解鎖過程發生錯誤,此帳號並不存在。」,原廠已進行修復中,遇到此問題的召喚師請稍晚再重新操作。 本網頁實體物品與虛擬獎勵皆由原廠進行派送,尚未收到指定物品或獎勵的召喚師還請耐心等候。 如有任何疑問,
<高校城邦 海克斯寶石爭奪戰>戰績回報系統說明
請參賽的召喚師特別注意,雙方必須確定於約戰的時間到之後,再開始比賽,否則系統將無法獲取資料,會顯示雙方無進行比賽,並請記得需將開房畫面、結算畫面連同英雄聯盟小時鐘截圖留存,以保障隊伍參賽的權益。 回報流程: 步驟1:雙方隊伍對戰結束後,請勝方隊長至Garena Mobile英雄聯盟最下方小幫手功能   步驟2:確認對戰記錄中雙方選手名單、對戰開始時間是否相符,確認後拉至最下方,可找到戰績代碼,隊長將該組代碼複製下來。   步驟3:請登入約戰系統