Q: 電競賽事詢問
這些文章或許能夠幫助您
約戰次數用完了,但雙方時間仍無法配合該怎麼辦?
每週賽程僅有三次約戰機會,在賽程結束前若仍未取得共識,系統將判定雙敗,故雙方隊長務必先與對方確認時間後再送出邀請,避免浪費約戰次數。 如不小心將約戰次數用完,請依下列流程進行私下約戰。 私下約戰流程 雙方隊長的完整對話與時計截圖 雙方隊長確認約戰時間後,將完整對話圖片與時計一同截圖;若對話是在Garena電腦版中進行,截圖中需包含對方的帳號資料,將滑鼠指標移到對方頭像上,就可以看到帳號資料囉。 *雙方請務必透過Garena電腦版或遊戲內進行溝通,其他通訊軟體或手機簡
對方惡意避戰該怎麼辦?
進行約戰時,請務必透過Garena電腦版及遊戲中加入【對方全體成員】好友、並積極聯繫以完成約戰,若對方有不回應、消極避戰的行為,請將相關圖片於【當周賽程結束前】回報客服中心。 請留意: 1.若圖片有遮蔽、裁切、塗改之情形,將無法受理。 2.Garena電腦版對話圖片中,請點選對方頭像,將帳號資訊及UID一併截圖。 3.所有圖片中需包含英雄聯盟時鐘或戰地時鐘,以便相關單位確認雙方聯繫狀況。 4.檢舉惡意避戰是否有效需等到當周賽程結束後才會裁定,於該輪賽程時間內請持續與
電競館購票常見問題
相關購票事項可參考電競館網站。 Q:每個帳號一天可買幾張票? A: 每個帳號每個場次的比賽可購買 2 張票,假設一天有兩個不同的比賽,則一天最多可購買 4 張票。 Q:當日賽事若遇颱風怎麼辦? A: 賽事活動若遇天災或不可抗拒之因素,Garena 官方會依行政院人事局發布之公告決定是否延賽。 一旦決定延賽,系統會自動清除當天所有購票訂單。 Q:為什麼我無法訂購下個月的門票? A:每場賽事前 7 天中午 12 點起開放線上預購,請確認日期是否正確,例:10/8
已經約戰,對方遲到怎麼辦?
參賽隊伍需於約定的比賽時間前進房,若某方遲到超過 10 分鐘後成員未到齊,但某方隊員未到齊者則判棄權,例如:雙方約戰時間為 14:00,則隊伍需在14:00前進房,若在14:11後隊員未到齊,對手有權截圖並檢舉遲到。 請依下列步驟檢舉遲到。 一、開啟英雄時計,網址:http://event.lol.garena.tw/events/20130905_schoolgame/clock.php 二、檢舉圖中需包含房間名稱、雙方成員角色名稱、英雄時計,若下方有對話內容,需一併完整提供
LMS例行賽開放Coser申請入場
從 2016年3 月10 日的 LMS 春季聯賽開始,未來於電競館舉辦的 LMS 例行賽將全面開放 Coser 申請免費入場!只要 Coser 備妥相關資料,即可填寫回報單進行申請,電競館工作人員收到申請資料後將會進一步進行審核,不管申請資料通過與否,Coser 皆會收到客服人員於回報單中回覆該次的申請結果,詳細申請辦法與注意事項請見下列規則,有興趣的 Coser 與召喚師們可別錯過盡情展現自己的機會! 申請辦法 1.申請者請於要參加的場次至少 10 日前向客服進行申請。 2.申請
要怎麼私下約戰?
每週賽程僅有三次約戰機會,在賽程結束前若仍未取得共識,系統將判定雙敗,故雙方隊長務必先與對方確認時間後再送出邀請,避免浪費約戰次數。 如不小心將約戰次數用完,請依下列流程進行私下約戰。 私下約戰流程 雙方隊長的完整對話與時計截圖 雙方隊長確認約戰時間後,將完整對話圖片與時計一同截圖;若對話是在Garena電腦版中進行,截圖中需包含對方的帳號資料,將滑鼠指標移到對方頭像上,就可以看到帳號資料囉。 *雙方請務必透過Garena電腦版或遊戲內進行溝通,其他通訊軟體或手機簡
《2018 校際盃》正規賽及中路單挑回報系統說明
英雄聯盟 5v5 正規賽回報流程 步驟1. 雙方隊伍對戰結束後,請勝方隊長登入Garena手機版,進入英雄聯盟分類後,點選最下方的小幫手功能。 步驟2.  確認對戰記錄中雙方選手的名單是否相符,開始時間是否與約戰時間相符,核對無誤後拉至最下方,可查看戰績代碼,請隊長記錄下該串代碼。 步驟3. 請隊長登入約戰系統。 步驟4. 輸入戰績代碼。 步驟5. 若在上傳戰績代碼後,前台賽程表並沒有自動更新,請您與客服小幫手聯繫,並提供比
英雄聯盟線上約戰說明
Garena官方賽事線上約戰系統採召喚師自行經由系統約戰,因此召喚師們在報名前務必確認全體隊員均有意願及時間能夠配合賽程(建議能備有後補隊員以免臨時有事不能出賽,一旦報名成功,將不能隨意更改任何資料),且務必保持積極態度與對手連絡約戰,約戰前切記先加入對手好友名單討論後再送出約戰時間,如經舉報為態度消極的隊伍成立,則將列入觀察名單,切勿拿自身權益開玩笑。 線上約戰流程 請先找到自己的組別觀看賽程表,確定對手名字,確認對手之後,點選頁面上方的 “約戰系統”,找到自己所報名的戰線並進入約戰。
<高校城邦 海克斯寶石爭奪戰> 檢舉對手選擇錯誤城邦角色
如對手所選的角色包含非指定城邦之英雄,請於進入遊戲後按 F12 進行截圖,截圖內容須包含【所有的召喚師名稱、英雄角色】,不得任意裁切、修改圖片。 (下方示意範例圖的人名有遮蔽,於比賽時正式上傳的圖片檔不得有遮蔽或修改)   完成截圖後,請至客服中心首頁,點選電競賽事分類後填寫線上回報單進行回報,所有賽事爭議需於當周賽程結束前回報,逾時或有圖片資料不全、不實者,恕不受理。
AVA賽事相關詢問
AVA近期舉辦的賽事資訊還請留意官網公告:http://ava.garena.tw/news/賽事。 若您對於賽事內容有任何疑問,請透過線上小幫手或線上回報系統與我們聯繫,謝謝。
我有參加比賽,獎金和獎品要怎麼領
賽事單位會依據比賽結果確認得獎名單,得獎者需填寫【活動領獎單】及【勞務報酬單】後方能領取獎勵,派獎前將由負責單位一一通知得獎隊伍,還請留意是否有接獲電話或Email通知。
校園排行榜填錯了 可以修改嗎?
若需要更改校園排行榜資料,請透過回報單或小幫手提供學生證正反面圖片,且學生證上需蓋有當年度學期註冊章。 若學生證上未蓋有註冊章,請與學校申請在學證明,我們核對帳號資料確認無誤後就會協助變更登錄學校囉!   校園英雄榜登錄及查詢網址:http://event.lol.garena.tw/School_Rank/
已經畢業了 登記的學校可以改嗎?
若需要更改校園英雄榜資料,請透過回報單或小幫手提供學生證正反面圖片,且學生證上需蓋有當年度學期註冊章。 若學生證上未蓋有註冊章,請與學校申請在學證明,我們核對帳號資料確認無誤後就會協助變更登錄學校囉! 如果是新生尚未註冊領取學生證,請等候至新學校報到完畢後提供學生證或在學證明申請,謝謝。 校園英雄榜登錄及查詢網址:http://event.lol.garena.tw/School_Rank/
我有買世界大賽周邊的雷玟公仔,為什麼沒收到永恆榮耀造型呢?
【永恆榮耀 雷玟 Q版公仔】是 RIOT GAMES MERCH 所販售的商品,世界大賽期間內,於此網頁購買永恆榮耀雷玟Q版公仔,勾選合購「永恆榮耀 雷玟 虛擬寶物」,將可以於遊戲中取得「 2016 永恆榮耀雷玟」,台港澳召喚師也可以參與本次活動。 若於購買網頁上操作時,跳出「解鎖過程發生錯誤,此帳號並不存在。」,原廠已進行修復中,遇到此問題的召喚師請稍晚再重新操作。 本網頁實體物品與虛擬獎勵皆由原廠進行派送,尚未收到指定物品或獎勵的召喚師還請耐心等候。 如有任何疑問,
<高校城邦 海克斯寶石爭奪戰>戰績回報系統說明
請參賽的召喚師特別注意,雙方必須確定於約戰的時間到之後,再開始比賽,否則系統將無法獲取資料,會顯示雙方無進行比賽,並請記得需將開房畫面、結算畫面連同英雄聯盟小時鐘截圖留存,以保障隊伍參賽的權益。 回報流程: 步驟1:雙方隊伍對戰結束後,請勝方隊長至Garena Mobile英雄聯盟最下方小幫手功能   步驟2:確認對戰記錄中雙方選手名單、對戰開始時間是否相符,確認後拉至最下方,可找到戰績代碼,隊長將該組代碼複製下來。   步驟3:請登入約戰系統