FAQ
登入 Garena/遊戲時顯示帳號被停權

我想知道停權的原因?

帳號懲處都會寄發停權通知信至帳號的註冊信箱,可至信箱收信確認帳號停權的細節。
(忘記自己的註冊信箱是什麼嗎?→請至 這裡 確認)

 

我想知道更詳細的情形,要如何進行詢問?

‧帳號停權申訴皆是透過回報單,並沒有提供小幫手的服務哦!

‧請使用被停權的帳號填單,以便我們核對帳號資訊。

‧請不要重複填單,也不要在同一張單號中「重複回應」,才不會影響處理進度。